وظائف مراكز الاتصال، أو ما يُعرف بـ الكول سنتر، تُعتبر من بين أكثر القطاعات توظيفاً في المغرب سنة 2025، خصوصاً في المدن الكبرى مثل الدار البيضاء، الرباط، طنجة، ومراكش.
هذا القطاع يوفر فرص عمل للشباب والفتيات حتى بدون خبرة أو شهادة جامعية، مع إمكانية تطوير المهارات والحصول على رواتب جيدة مقارنة ببعض الوظائف الأخرى.
لماذا العمل في مراكز الاتصال؟
- فرص كثيرة ومتجددة على مدار السنة.
- رواتب تنافسية تبدأ من 4000 درهم وتصل إلى 6000 درهم أو أكثر مع العلاوات.
- تدريب مجاني قبل بدء العمل لتعلم تقنيات التواصل وخدمة العملاء.
- إمكانية الترقية إلى مشرف فريق أو مدير مشروع.
طبيعة العمل في الكول سنتر
- استقبال المكالمات من العملاء أو إجراء اتصالات لتقديم الخدمات.
- مساعدة الزبائن على حل مشاكلهم أو شرح العروض والخدمات.
- تسجيل البيانات في النظام الداخلي للشركة.
- العمل غالباً بنظام الورديات (صباحي / مسائي).
- وظائف مراكز الاتصال في المغرب 2025 – فرص عمل بدون خبرة برواتب تصل لـ 6000 درهم
- فرص عمل في المغرب 2025 : عروض توظيف في الأمن، الكول سنتر، الفنادق، التوصيل، ورعاية الأطفال
- مطلوب مربيين أطفال بشهادة البكالوريا – راتب 4000 درهم
- عاجل: مطلوب حراس أمن خاص الأنابيك تشغيل 250 – ابتداءً من التاسعة إعدادي ولغاية 48 سنة
- SupportZebra: توظيف موظفي خدمة عملاء ثنائيي اللغة (إنجليزية / فرنسية) للعمل عن بعد