وظائف مراكز الاتصال، أو ما يُعرف بـ الكول سنتر، تُعتبر من بين أكثر القطاعات توظيفاً في المغرب سنة 2025، خصوصاً في المدن الكبرى مثل الدار البيضاء، الرباط، طنجة، ومراكش.
هذا القطاع يوفر فرص عمل للشباب والفتيات حتى بدون خبرة أو شهادة جامعية، مع إمكانية تطوير المهارات والحصول على رواتب جيدة مقارنة ببعض الوظائف الأخرى.
لماذا العمل في مراكز الاتصال؟
- فرص كثيرة ومتجددة على مدار السنة.
- رواتب تنافسية تبدأ من 4000 درهم وتصل إلى 6000 درهم أو أكثر مع العلاوات.
- تدريب مجاني قبل بدء العمل لتعلم تقنيات التواصل وخدمة العملاء.
- إمكانية الترقية إلى مشرف فريق أو مدير مشروع.
طبيعة العمل في الكول سنتر
- استقبال المكالمات من العملاء أو إجراء اتصالات لتقديم الخدمات.
- مساعدة الزبائن على حل مشاكلهم أو شرح العروض والخدمات.
- تسجيل البيانات في النظام الداخلي للشركة.
- العمل غالباً بنظام الورديات (صباحي / مسائي).
- إعلان المترشحين الناجحين نهائيا في مباراة رئاسة النيابة العامة 2025
- مباراة القوات المساعدة المخازنية 2026: فرصة الانضمام إلى صفوف الوطن
- Monvisa Canada – مطلوب عمال مؤهلين في كندا 2025/2026
- وزارة الصحة والحماية الاجتماعية واللوائح النهائية لمرشحي مباراة توظيف 100 متصرف من الدرجة الثانية في عدة تخصصات، دورة 28 شتنبر 2025:
- حقيقة سحب تراخيص معهد باستور: معلومات مغلوطة وتوضيحات مهمة
